随着市场经济的发展,越来越多的商贸企业由“以产品为中心”逐渐发展至“以客户为中心”,企业若想在业务领域内胜人一筹,需要借助CRM赢得客户的心,就是赢得了未来的胜利。商贸行业有着与其他行业不同的显著特点:贸易性质的多样化、产品结构多样化、业务流…
日周月报
实现销售人员透明化管理。
自动生成当天的工作动态数据,包括客户跟踪记录、新添客户、订单合同等,销售人员的总结与计划上报与统计。
库存管理
动态的销售量和库存量,可以随时决策是否需要采购
当前库存列表,台账打印,库存流水查看,提醒补货管理,库存积压或短缺的上下限预警设置
订单管理
系统化的订单管理,包括新建、审批、执行、发货提醒等功能
把种类繁多的产品细致分类,关联仓库,订单支持打印,方便存档或发给客户,工作台生成提醒数据。
客户视图
360度展现全景商务信息,客户数据全盘掌握。
包括基本信息,跟踪记录,往来对账,待办事务安排。可以永久的掌握客户信息,实现真正的一对一营销。